沃尔玛将在全球范围推广电子标签应用
零售巨头沃尔玛正在美国推广使用电子商品标签的计划引起国内零售商和供应商的极大关注。
零售巨头沃尔玛正在美国推广使用电子商品标签的计划引起国内零售商和供应商的极大关注。电子标签的技术新在哪儿,这项新技术的采用对零售业将带来哪些变化,供应商采用新标准后将会受到哪些影响?针对业界和消费者关心的问题,记者近日采访了沃尔玛(中国)投资有限公司。
据悉
自动识别商品
目前传统的条形码标签是人工识别商品,而射频标签实现自动识别商品。射频标签先进性在于它采用了射频识别技术(RFID),这是一种非接触式的自动识别技术,通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据,识别工作无须人工干预。射频识别系统包括标签和阅读器,电子标签附着在待识别物体的表面,阅读器则可以无接触地读取并识别电子标签中所保存的电子数据,还可以通过计算机及网络实现对物体识别信息的采集、处理及远程传送等管理功能。
沃尔玛为什么要积极推广射频标签?沃尔玛中国公司有关负责人说,因为这项技术对商品供应链是一个必要的重要改进工具,射频识别技术最大的优势是可以远距离识别,因此无需人工干涉。一旦射频标签得到普及后,商品从厂家运送到配送中心,再到商店,都将采用自动监控系统,省却了中间环节及人力物力,提高配送效率,使得整个运营成本大大降低,最终让广大消费者受益。
双方共同承担成本
射频技术的推广普及势必会影响到商品成本的提高,由此增加的成本是否要供应商来承担?沃尔玛公司对此解释说,事实上,射频技术的推广与其它一般商品一样,供求决定价格。目前射频标签的成本已经在下降,但关键是整个技术成本的降低,就像当初沃尔玛要求供应商都采用计算机联网系统一样,通过普及射频技术,使技术成本降低的速度加快,利用强势终端带动上游产业。据了解,沃尔玛与供应商对推广射频技术都做了重要的投资,成本由双方共同承担。沃尔玛公司说,这是一项共赢的合作,我们要求100名供应商在今年1月必须采用射频标签,另外有37家供应商主动要求加入联盟。如果这项新技术对供应商本身没有好处的话,他们绝对不会主动提出申请。
给消费者带来方便
射频识别技术给消费者带来哪些方便?沃尔玛公司认为,首先,最直接的好处是顾客不必苦苦等候排队结帐,并且总能买到他们希望购买的商品。随着技术的不断成熟,好处还将涉及到方便商品退货、方便商品回收、保证充足存货、杜绝假冒伪劣商品等。
沃尔玛公司特别强调,射频标签上只有一般人无法识别的商品代码和一系列标签专用数字,并不会包含顾客个人资料,使用射频识别技术是为了服务顾客而不是跟踪顾客。
暂不影响国内供应商
中国供应商关心沃尔玛中国的商店何时推广射频识别技术,沃尔玛公司表示,国际电子标签协会的其它成员正积极拓展在国际市场运用射频识别技术。沃尔玛正通过与协会合作获取全球统一的技术标准,目前,沃尔玛只是集中在美国试行射频识别技术。沃尔玛将会在国际市场上推广这项新技术,其中包括中国这个重要的市场。
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